10月21日，张馨予接受一直播发起的直面黑粉的活动，直播累计观看次数超1000万次，点赞数接近3000万。作为一个充满着争议的女明星，外表坚强的张馨予面对这些年的众多黑粉，内心却依然保持柔软。在长达40分钟的直播中，张馨予数次哽咽，却又下意识担心网友又将这视为炒作，不少网友看完直播后表示“黑转粉”。